Datenschutzrichtlinie

Wir nehmen Datenschutz ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie enthält Informationen zu unseren Praktiken rund um die Erhebung, Verwendung und Weitergabe von Daten der Endnutzer unserer Apps, der Website www.herocraft.com und des sozialen Dienstes YourCraft.
Falls Sie spezifische Fragen zu unserem Umgang mit diesen Daten haben oder die von Ihnen über die Website oder unsere Apps bereitgestellten persönlichen Daten einsehen/löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@herocraft.com
Unsere Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Die neueste Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Erhobene Daten

Wir speichern Daten über die Installation unserer Apps auf Ihrem Gerät (wie Zeit, Datum, IP-Adresse). Wir speichern außerdem die eindeutige Kennung Ihres Geräts, falls diese während des Installationsvorgangs von Ihrem Gerät übermittelt wird.
Wir können direkt einige Informationen anfordern, um Sie für die Registrierung im YourCraft-Netzwerk, im Highscore-System, für das Senden von Push-Benachrichtigungen oder zur Verbesserung des Spielerlebnisses zu erfassen (wie E-Mail-Adresse, Geburtsdatum). Falls Sie die Lizenz über unsere Website erwerben, speichern wir Ihre IP-Adresse, Länderdaten, Handynummer und die Transaktionsdaten.
Zudem können wir automatisch Ihre Werbe-ID für Werbe- oder Analysezwecke erfassen. Diese IDs enthalten keine spezifischen Informationen über den Benutzer. Falls Sie Ihre Werbe-ID jedoch zurücksetzen möchten, folgen Sie bitte dieser Anleitung:

Auf unserer Website setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Informationen, die in unserem Fall dazu verwendet werden, die bevorzugte Sprache des Benutzers und einige andere Einstellungen in der aktuellen Browsersitzung zu speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Dies kann zu eingeschränkter Funktionalität unserer Website führen.

Abonnements

In einigen unserer Apps nutzen wir Abonnements, um Ihnen interessante Angebote zu unterbreiten. Diese Abonnements werden von Google Play/App Store zur Verfügung gestellt und wir erheben keine weiteren Daten, mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse.
Für App-Store-Abonnements, die sich automatisch verlängern, lässt sich die automatische Verlängerung deaktivieren, indem Sie folgende Anleitung befolgen: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Verwendung

Wir verarbeiten diese Daten auf anonyme Weise zu folgenden Zwecken:

  • um Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen
  • um per E-Mail mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen und Kommentare zu beantworten
  • zu statistischen Zwecken, um die Qualität unserer angebotenen Dienste zu verbessern

Speicherung

Wir verfügen über physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitseinrichtungen, die den Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten entsprechen. Das Internet ist jedoch keine zu 100 % sichere Umgebung und wir können die Sicherheit der von Ihnen an uns übertragenen Daten nicht garantieren.

Weitergabe

Wir können gesammelte Daten an Dritte weitergeben (z. B. AdMob, Youtube, Tenjin), die ein gleichwertiges Maß an Datenschutz bieten.

Bisher wurden wir noch nie von den staatlichen Behörden aufgefordert, derartige Daten zur Verfügung zu stellen.
Wir sind jedoch überzeugt, dass die Weitergabe von Informationen notwendig ist, wenn es das Gesetz erfordert, um bei illegalen Handlungen, möglichem Betrug oder Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die physische Sicherheit von Personen darstellen, Nachforschungen anzustellen, Vorkehrungen oder sonstige Maßnahmen zu treffen.

Sonstiges

Manche unserer Android-Apps verlangen Meldungen zufolge Zugriff auf die Kontaktliste von Smartphones. Grund dafür ist die Funktion “Freunde einladen”. Ihre Kontaktdaten werden jedoch lediglich auf Ihrem Smartphone verwendet und niemals von uns heruntergeladen.

Externe Links

Unsere Website und einige unserer Apps können Links auf andere Websites, Apps und Dienste enthalten. Für diese ist die vorliegende Datenschutzrichtlinie nicht gültig und wir empfehlen, ihre jeweiligen eigenen Datenschutzrichtlinien abzurufen.

Zustimmung zu dieser Richtlinie

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Apps bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit unserer Datenschutzrichtlinie. Falls Sie nicht damit einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, von der Nutzung unserer Produkte abzusehen.

Teilen Sie uns mit, welche Marketing-Nachrichten Sie erhalten möchten.

  • Senden Sie uns eine E-Mail unter press@herocraft.com, um uns Ihre Marketing-Präferenzen mitzuteilen.
  • Um zukünftig keine Marketing-E-Mails von HeroCraft mehr zu erhalten, klicken Sie am Ende der HeroCraft-Marketing-E-Mails auf „Abmelden“. Von gewissen E-Mails zu unserer normalen Geschäftstätigkeit können Sie sich nicht abmelden (so können wir Ihnen beispielsweise per E-Mail einen Inhalt zusenden, den Sie über den HeroCraft-Onlinedienst erworben haben).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten zu korrigieren, Ihre Daten löschen zu lassen, der Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten zu widersprechen und die Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten einzuschränken. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen.

Wenn Sie die persönlichen Informationen über Sie löschen möchten, die Sie uns zur Verfügung stellen für unsere Apps kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: privacy@herocraft.com

Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir bearbeiten und beantworten Ihre Anfragen ohne unangemessene Verzögerung innerhalb eines Monats nach der Anfrage, es sei denn, eine längere Frist ist aufgrund der Komplexität der Anfrage erforderlich. In diesem Fall kann unsere Antwortzeit insgesamt bis zu drei Monate betragen, wie in Artikel 12 der DSGVO erlaubt.

Kontakt

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@herocraft.com