Присоединяйтесь к нашей команде

Вакансии

• Community & Support manager

  Офис (Калининград) // Удаленно

  Для работы с игровыми проектами ищем комьюнити/саппорт менеджера на удаленку или в офис.

  Чем предстоит заниматься:

  • Развитием игрового сообщества, социальных страниц проекта;
  • Сбором и анализом фидбека от сообщества, составлением аналитических отчетов по результатам развития аккаунтов;
  • Разработкой контента, публикациями игровых новостей, информационных статей, развлекательных материалов;
  • Взаимодействием с инфлюенсерами и модераторами;
  • Технической и информационной поддержкой пользователей в соцсетях, в системах поддержки клиентов и на сторах (AppStore, Google Play и т.д).

  Требования:

  • Опыт работы с Zendesk;
  • Английский язык (B2 Upper Intermediate и выше);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение взаимодействовать с людьми, разрешать конфликтные ситуации;
  • Понимание языка общения в Интернете: мемы, актуальные тренды и прочее;
  • Понимание принципов работы и механик социальных сетей (FB, VK);
  • Интерес к мобильным играм, игровой опыт.

  Будет плюсом:

  • Релевантный опыт работы в SMM или техподдержке;
  • Навыки копирайтинга.

  Что мы предлагаем:

  • Работу над крутыми проектами в команде профи с многолетним опытом в геймдеве;
  • Официальное оформление с первого дня, белую ЗП и денежные премии на важные жизненные события;
  • Развитие, профессиональный рост и обучение — компания компенсирует затраты на обучение по профилю;
  • 2 оплачиваемых дня больничного без больничного листа;
  • Гибкое начало рабочего дня.

  Поделиться вакансией Откликнуться

  Поделиться вакансией

  • 
  • 
  • 
  •